学校开通校长信箱服务平台

作者:西安轨道交通技师学院

　　校长信箱是学校服务师生的综合平台，是学校与师生沟通交流的有效渠道，是转变工作作风、教风学风，提高工作效率的有力抓手，是信息公开的重要载体，是校务公开的重要组成部分，是推动民主建设、依法治校，促进学校建设和发展的重要手段。全校师生员工在该平台可对学校各项工作提出意见、建议、咨询和投诉，同 时，校长信箱服务平台兼具工作督办和办理满意度调查功能。

　　校长信箱为保证校领导对校情民意的及时获取，特做如下友情提醒：

　　1.为便于对所反映问题进行核实与回复，请注明自己的真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况。凡未注明写信人姓名或姓名不实的来信，“校长信箱”只作为一般性工作建议和参考，不予回复。

　　2.凡不希望公开答复的信件，请注明。

　　3.来信内容如真实具体，原则上1周之内给予回复;对于1周内解决不了的问题，有关部门将作出说明，并承诺解决时间;对于不能解决的问题，将作出解释。

　　4.“校长信箱”的管理员将严格遵守信访工作的有关规定，本着实事求是、解决问题、及时高效的原则，妥善处理教职工及学生反映的意见和建议。

　　5.请不要发送恶意攻击学校或他人的邮件，对此，“校长信箱”的管理人员将直接删除，严重者将追究责任。

　　对您的每一项建议、每一次诉说，我们都将认真处理、及时回应，我们将尽力为您提供快捷、便利的信息服务，期待听到您作为西安轨道交通人的真切声音!